Grand Central Kitchen
首页 > 常见问题
1. 预订餐食的流程是什么?
请点此查看详细预订流程

2.订单的截止时间是什么?
订单的截止时间是每晚12:00,晚间12:00前预定均可在次日中午取餐。

3.取餐的时间是什么?
我们会在上午11:00-11:30将您的餐食送到指定取餐点,您的订单到达时将有短信发至您的手机告知,由于食品安全原因,所有订单都需要在下午1:30前领取。逾期我们将集中收回销毁。您可转发订单邮件至您的同事或朋友邮箱使其代为领取。

4.如果订单没有被领取,会退款吗?
很抱歉,由于未被领取的餐食需要被集中销毁,不可以退款。

5. 我可以早上预定中午的餐食吗
目前还不可以。

6. 我可以在A取餐点订餐,去B取餐点取餐吗
不可以,每个取餐点餐食的数量是完全与订单相匹配的,错误的取餐点会造成扫码失败。

7. 我也想要成为GCK的取货点,我需要怎么做?
GCK坚持使用上等食材并将利润返还于取货点及消费者,目的就是为了服务大众,共建长期良性生态关系,加入我们完全零投入,零风险。若您拥有一间具有卫生许可证的店铺,并希望成为我们的取货点,请与微信客服取得联系。

 GCK新西兰客服微信



GCK取货点代理扫码APP
http://www.gck.co.nz/gck-merchant.apk